SunUp Club - Ihr Partner für Clubtarife

Wie dürfen wir Ihnen helfen?

Kontakt aufnehmen

Ich habe eine Frage zu meinem Clubtarif, der Vetragslaufzeit bzw. zu einem Ihrer Schreiben.
Treten Sie mit uns in Kontakt und unsere Kundenberater unterstützen Sie gerne.

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Studio finden

Gibt es auch in meiner Nähe ein Studio, welches das günstige Tarifsystem der SunUp nutzt?
Hier finden Sie eine Übersicht der angeschlossenen Studios.

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich den Zeitpunkt der Abbuchung ändern? Ist es möglich, einen Monat auszusetzen?
Viele häufig gestellte Fragen haben wir Ihnen hier beantwortet.

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Die Tarifübersicht

Welche Tarifarten bietet der SunUp Club an, die ich vielleicht noch gar nicht kenne?
Hier finden Sie eine Übersicht über mögliche SunUp Clubtarife in Ihrem Studio.

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Unser Erklärvideo

Wie genau funktioniert das Clubsystem noch einmal und wie kann ich dadurch Geld sparen?
Sehen Sie sich unser kompaktes Erklärvideo zum Clubsystem an und lernen Sie die Vorteile kennen.

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Ihre Clubvorteile

Habe ich neben den günstigen Preisen noch weitere Vorteile durch den SunUp Club?
Das SunUp Clubsystem bietet noch mehr als günstige Preise. Hier erfahren Sie, welche das sind.

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Wichtiger Hinweis

Kunden aus Österreich bitten wir, Ihre Anliegen nicht über das Kontaktformular zu übermitteln, sondern direkt mit unserer Vertretung in Österreichen in Kontakt zu treten.
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

1.

Damit wir Ihnen bestmöglich helfen können, halten Sie bitte Ihren Vertrag, Ihre Kundennummer oder unser Schreiben griffbereit.

2.

Suchen Sie bitte auf Ihrem Vertrag oder in unserem Anschreiben nach Ihrer Kundenummer. Auf Ihrem Vertrag finden Sie die Kundennummer oberhalb Ihrer persönlichen Daten. Bei individuellen Anschreiben finden Sie Ihre Kundennummer im Fließtext als Mandatsnummer aufgeführt.

3.

Füllen Sie unser Kontaktformular vollständig aus. So können Sie sicher sein, dass wir Ihr Anliegen schnell und richtig bearbeiten können. Alle von Ihnen übermittelten Daten werden streng vertraulich behandelt und nur für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Wir sind für Sie da

Sie haben haben eine Frage zu Ihrem Clubtarif oder einem unserer Schreiben?
Um Ihr Anliegen korrekt bearbeiten zu können, füllen Sie das Kontaktformular bitte vollständig aus.
Senden Sie uns eine kurze Nachricht und wir melden uns bei Ihnen.

Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet werden.

Studios mit SunUp-Club

Was die SunUp für Sie tun kann

Was macht die SunUp eigentlich?

Die SunUp wickelt Laufzeitverträge für Unternehmen professionell ab. Der Vertragspartner ist weiterhin das Unternehmen, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben. Dies hat für Sie als Privatperson viele Vorteile. SunUp sieht sich beispielsweise als neutraler Vermittler zwischen den Interessen des Unternehmens und des Privatkunden. So finden wir auch bei unterschiedlichen Auffassungen eine faire Lösung für beide Seiten. Wir sind auf allen üblichen Kommunikationswegen bestens zu erreichen, sprechen Sie uns gerne an.
Kann ich die Nutzung meines Vertrages auf eine andere Person übertragen?

Eine Übertragung Ihres Vertrages auf eine andere Person ist problemlos möglich. Bitte besuchen Sie zusammen mit Ihrer ausgewählten Person Ihr Studio. Ein Mitarbeiter führt den Nutzerwechsel gerne mit Ihnen durch. Der Vertrag wird 1:1 überschrieben und kann sofort in Anspruch genommen werden.
Kann ich in ein anderes Studio wechseln?

Sie können jederzeit in ein anderes Studio mit SunUp-Club-Anbindung wechseln. Sei es berufsbedingt oder aufgrund eines Umzuges. Studios mit SunUp-Club-Anbindung sind in ganz Deutschland verteilt. Schauen Sie doch einfach unter „Studios mit SunUp-Club“, welches Studio für Sie in Frage kommt. Bitte besuchen Sie Ihr auserwähltes Studio persönlich, ein Mitarbeiter kümmert sich dann um den Studiowechsel, Sie müssen nichts weiter tun. Bitte beachten Sie, dass bei einem Studiowechsel der Jahreskontopreis in Höhe von 12,00 EUR anfällt.
Ist es möglich, meinen Tarif zu wechseln?

Sie können Ihren Tarif einmal im Vertragsjahr kostenfrei in einen günstigeren Tarif wechseln. Upgrades in teurere Tarife können jederzeit durchgeführt werden. Bitte besuchen Sie ihr Studio, ein Mitarbeiter führt gerne den Tarifwechsel mit Ihnen durch. Die Laufzeit des Vertrages beginnt von vorne.
Kann ich meine Club-Beiträge auch im Voraus bezahlen?

Eine Vorauszahlung für zukünftige Club-Beiträge ist natürlich möglich. Sie können Ihre Club-Beiträge direkt vor Ort in Ihrem Studio bezahlen. Eine Überweisung als Vorauszahlung ist leider nicht möglich.
Warum wurden diesen Monat 12,00 EUR mehr berechnet als üblich?

Sollten bei Ihnen 12,00 EUR mehr als üblich eingezogen worden sein, so handelt es sich dabei um unseren Jahreskontopreis. Dieser wird einmal im Jahr fällig und zwar immer zu dem Datum, an dem Ihr Vertrag ursprünglich gestartet ist. Bei Ihrer kommenden Abbuchung wird dann wieder der gewohnte Club-Beitrag eingezogen.
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet, was nun?

Sollte Ihre gesuchte Antwort nicht dabei sein, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter/-innen selbstverständlich zur Seite. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular und eine/r unserer Mitarbeiter/-innen ruft Sie gerne an.

Kontaktformular

Oder rufen Sie uns von Montag - Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr an.

06104 - 802970

Immer den richtigen Tarif finden

Die Sunup Clubtarife finden Sie nur in teilnehmenden Studios. Viele der Tarife können Sie mit der All-In Option erweitern. Unter Umständen sind in Ihrem Studio nicht alle Tarife verfügbar. Die genauen Modalitäten und den Leistungsumfang der einzelnen Tarifoptionen erfahren Sie in Ihrem Studio vor Ort.

Good Morning

Für Frühaufsteher

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag bis 12 Uhr die regulären Solarien so oft Sie wollen.

Happy Hour

Tagsüber flexibel

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag bis 17 Uhr die regulären Solarien so oft Sie wollen.

After Work

Entspannt nach der Arbeit

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag ab 17 Uhr die regulären Solarien so oft Sie wollen.

Every Time

Wann immer Sie wollen

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag während der gesamten Öffnungszeit die regulären Solarien so oft Sie wollen.

Beauty Time

Falten waren gestern

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag während der gesamten Öffnungszeit eines der innovativen BeautyLight Geräte.

Body Time

Modernes Bodystyling

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag während der gesamten Öffnungszeit eines der modernen Bodystyling-Geräte.

Beauty + Body

Jünger, glatter, straffer

Nutzen Sie von Montag bis Sonntag während der gesamten Öffnungszeit eines der exklusiven BeautyLight oder Bodystyling-Geräte.

Partnertarife

Gemeinsam Geld sparen

Mit den TWIN-Tarifen können Sie gemeinsame Sache mit dem Partner, Freund oder jemandem aus der Familie machen und dabei bares Geld sparen.

Flex Time

Keine Vertragsbindung, monatlich kündbar

Der Flex-Time-Tarif, der sich individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse anpasst. Keine Vertragsbindung, monatlich kündbar, Tarifwechsel jederzeit möglich.

Das Clubsystem kompakt erklärt

Von exklusiven Clubvorteilen profitieren

Freetime

Jetzt noch mehr Flexibilität und Freiheit. Mit unserer Freetime Option können Sie die Nutzung unserer Produkte kostenfrei einen Monat aussetzen. Der Freetime Monat wird ganz einfach und unkompliziert der vereinbarten Laufzeit angehängt. Sie können entspannt in den Urlaub fahren und Ihren Vertrag einfach für einen Monat aussetzen. Diese Option bietet Ihnen optimale Flexibiliät und die Freiheit, Ihr Wunschprodukt ideal ausnutzen zu können. Ihre Vertragslaufzeit verlängert sich hierdurch nicht, sondern der ausgesetzte Monat wird einfach der Laufzeit von 12 oder 24 Monaten angehängt. Lassen Sie sich in Ihrem Studio beraten.
Bestfriend

Die Bestfriend-Bonus-Karte ist ein Gutschein, den Sie kostenlos zu Ihrer SunUp-Clubkarte erhalten. Sie können damit innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsabschluß einen Freund zu einer kostenlosen Nutzung einladen. Wenn es Ihrem Bestfriend genauso gut gefällt wie Ihnen und dieser sich gleich entscheidet auch SunUp-Mitglied zu werden, dann profitieren Sie beide! Ihr Bestfriend und Sie bekommen einen ganzen Monat geschenkt, bevor die Laufzeit von 12 oder 24 Monaten beginnt.
So flexibel wie Ihr Leben

Ändern Sie Ihren Vertrag oder legen Sie ihn still. Sprechen Sie uns oder Ihr Studio an, das System ist so flexibel, dass wir sicherlich auch für Ihren Wunsch eine Lösung finden.
Ein Preis, viele Leistungen

Mit unserem Jahreskontopreis sind Sie auf der sicheren Seite! Der Jahreskontopreis von 12,00 € ist fällig direkt nach Abschluss und nach jeweils 12 Monaten. Darin enthalten sind: Clubkarte mit Willkommensmappe, Versicherung bei Verlust oder defekter Clubkarte (1 x pro Jahr), Bankeinzugskosten der Lastschriften, Festpreisgarantie bis zur Vertragsverlängerung, kostenlose Erstnutzung aller neuen Geräte und Anwendungen, Änderungen ohne Berechnung, Stammdatenänderung kostenfrei, dauerhafte Gesundheitsinfos via Rundschreiben oder Email, kostenlose Gutscheine von Kooperationspartnern, kostenfreie Änderung des Einzugsdatums.

Wir übernehmen soziale Verantwortung

Als modernes Unternehmen ist es für uns selbstverständlich, soziale Verantwortung zu übernehmen. Wir fördern gemeinnützige Projekte und organisieren regelmäßige Spendenaufrufe. Ein Projekt, das uns besonders am Herzen gelegen hat, war die Unterstützung der Reiner Meutsch Stiftung FLY & HELP. Die Stiftung hat es sich schwerpunktmäßig zur Aufgabe gemacht, neue Schulen in Entwicklungsländern zu errichten. Unsere finanzielle Unterstützung kommt dabei konkreten Projekt - dem Neubau einer Schule in Namibia und Myanmar - zugute.
Gleichermaßen unterstützen wir regionale Projekte in unserer Heimat.
Wir bedanken uns bei allen Partner, die unsere Spende erst ermöglicht haben.